Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle del tratamiento que reciben sus datos de carácter personal, cuando navega o utiliza los servicios incluidos en nuestra página web, de forma que pueda decidir libremente si desea aportarlos con las finalidades que se recogen en el presente documento.

1. ¿Quién se responsabiliza del tratamiento de mis datos personales?.

Le informamos que la entidad responsable de los datos personales que le solicitamos es: KOSTALDE, S.L. CIF: B75127845 y con dirección en Zinkunegi 4-2B (20800) Zarautz Gipuzkoa (en adelante ATERIAN).

Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo en:

• La siguiente dirección de correo electrónico: info@aterian.eus
• El siguiente número de teléfono: 615743669

2. ¿Cómo se han obtenido mis datos personales?

Los datos personales que serán objeto de tratamiento provienen de:

• Cumplimentación de los campos recogidos en los formularios publicados en la web.
• Cookies. Para más información respecto a este tratamiento debe consultar nuestra política de cookies.

3. ¿Cómo deben ser tratados mis datos?.

El tratamiento de sus datos personales respetará los siguientes principios:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando sea legalmente necesario y le informaremos de forma clara y transparente de todos los aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, de sus derechos, así como de la forma de ejercitarlos.
• Principio de minimización de datos: solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios adecuados y proporcionales en relación con la finalidad para la que son recabados.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin con el que fueron recabados. Una vez prescritas las responsabilidades legales derivadas del tratamiento los datos son definitivamente eliminados.
• Principio de integridad, disponibilidad y confidencialidad: Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas proporcionales al riesgo y al estado de la tecnología, para garantizar la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de sus datos personales

4. ¿Con qué finalidad serán tratados mis datos personales?.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender a su solicitud.
• Gestión de reservas
• En caso de que contrate alguno de nuestros productos o servicios, utilizaremos sus datos personales para la gestión y la facturación de los mismos.

5. ¿Cuánto tiempo conservarán mis datos personales?.

Sus datos personales se conservarán el tiempo estrictamente necesario para prestarle el servicio de alojamiento contratado. Una vez finalizado el servicio conservaremos sus datos durante cinco años, que es el plazo estándar de prescripción de responsabilidades civiles. No obstante, debe ser consciente que estos plazos de conservación podrían verse ampliados por modificaciones legales o apreciación de responsabilidades penales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas del contrato, procederemos a la destrucción de todos sus datos personales.

6. ¿Qué datos debo facilitar?.

Todos los datos personales solicitados que van marcados con un asterisco son imprescindibles para adquirir o contratar nuestros servicios. Si no facilita alguno de estos datos obligatorios no podremos atenderle.

7. ¿Mis datos personales serán cedidos a terceros?.

Sus datos identificativos serán comunicados a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado en cumplimiento del Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor.

8. Sus derechos.

✔        Tiene derecho a acceder a sus datos personales.

✔        Tiene derecho a solicitar su rectificación o supresión.

✔        Puede retirar el consentimiento otorgado en todo momento.

✔        Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

✔        Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

✔        Tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos debe presentar una solicitud en la dirección del responsable del fichero que se recoge en el primer punto de la presente política de privacidad. Recuerde que la solicitud debe ser presentada por el propio interesado. Si desea obtener más información respecto a sus derechos o la forma de hacerlos valer, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos –www.agpd.es-.

9. Calidad de los datos.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a ATERIAN son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a ATERIAN o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su introducción.

1. Confidencialidad.

Sus datos personales son clasificados como información confidencial, por tanto, todo tratamiento sobre estos datos se realizará garantizando el máximo secreto frente a terceros y aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su seguridad.

1. Medidas de seguridad.

ATERIAN ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

2. Condiciones particulares.

Ciertos servicios prestados por ATERIAN pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales, siendo por tanto de aplicación las condiciones particulares de cada caso. En todo lo no regulado por las condiciones particulares será de aplicación supletoria las condiciones generales recogidas en la presente política de privacidad.